Οι καταναλωτές προμοτάρουν τα αγαπημένα τους brands στο Facebook
Οι ευχαριστημένοι καταναλωτές προτιμούν να εκφράζουν την αγάπη τους για τα αγαπημένα τους brands στο Facebook, σε σχέση με οποιοδήποτε άλλο social network. Σύμφωνα με πρόσφατη έρευνα του eMarketer, οι καταναλωτές επιλέγουν το δημοφιλές social network για να προμοτάρουν τα προϊόντα από τα οποία έμειναν ευχαριστημένοι στο Facebook, το οποίο μάλιστα ξεπερνά το Twitter- που βρίσκεται στη δεύτερη θέση- κατά 52%.
Το μεγαλύτερο ποσοστό, μάλιστα, των ερωτηθέντων που εξέφρασαν την προτίμησή τους για το Facebook είναι οι εκπρόσωποι της Generation Y, ενός group που φαίνεται να επηρεάζεται ιδιαίτερα από τη γνώμη και τα recommendations των συνομηλίκων του.
Ιδιαίτερο ενδιαφέρον από την έρευνα παρουσιάζει το γεγονός ότι ένας στους πέντε ερωτηθέντες δήλωσε ότι έχει χρησιμοποιήσει το Facebook για να κάνει αγορά, αποδεικνύοντας για άλλη μία φορά τα θετικά αποτελέσματα των promoted posts και των newsfeed και right side ads.