Influencer Marketing is the new king
Έχουμε πει πολλές φορές πως για να αποκτήσει ένα brand το μέγιστο loyalty και engagement από το κοινό του, θα πρέπει το περιεχόμενο που χρησιμοποιεί στην στρατηγική της ψηφιακής προώθησής του να είναι ποιοτικό και να έχει ουσία για το χρήστη.
Δεν είναι λίγες οι φορές που έχει ειπωθεί πως «content is the king». Παρόλα αυτά, πόσες φορές έχουμε δει ένα άρτιο περιεχόμενο να μην πετυχαίνει το στόχο του, καθαρά και μόνο έλλειψης awareness; Για να κερδίσει τις εντυπώσεις το content πρέπει πρώτα να μάθει ο κόσμος ότι υπάρχει.
Ο παλαιότερος και πιο αποτελεσματικός τρόπος προώθησης ενός προϊόντος ήταν το word of mouth. Πηγαίνοντας λοιπόν αυτή τη μέθοδο ένα βήμα παραπέρα σήμερα υπάρχει το λεγόμενο Influencer Marketing, το οποίο εστιάζει σε άτομα – κλειδιά τα οποία έχουν επιρροή στο target group μας.
Μελετώντας το wom έχει παρατηρηθεί πως ένας καταναλωτής προχωράει στην αγορά ενός προϊόντος/υπηρεσίας πολύ πιο εύκολα όταν του προτείνεται από κάποιο γνωστό του ή γενικότερα από κάποιον που εμπιστεύεται, το έχει δοκιμάσει και έχει δώσει καλές κριτικές.
Με τον ίδιο ακριβώς τρόπο λειτουργεί και το Influencer Marketing. Ο influencer, αποτελεί ένα πρόσωπο που έχει τη δύναμη να επηρεάσει την καταναλωτική συμπεριφορά άλλων ατόμων λόγω της σχέσης, θέσης, γνώσης ή εξουσίας που έχει. Έτσι, ο influencer είναι αυτός που ανοίγει πολλές φορές το δρόμο στο content για να ξεχωρίσει.
Το brand advocacy είναι μία τάση που θα πρέπει να αξιοποιηθεί σίγουρα μέσα στο νέο έτος προκειμένου να διατηρηθεί ή και να αυξηθεί το market share ενός brand μέσα στον σκληρό ανταγωνισμό που υπάρχει στην αγορά. Επομένως, είναι σημαντικό να αναγνωρισθούν οι σχετικοί με το προϊόν μας influencers και να δημιουργηθούν και να διατηρηθούν καλές σχέσεις μαζί τους.
Καθώς αναπτύσσουμε στρατηγικές multi-channel, σε owned, paid και earned media, οι influencers παίζουν κύριο ρόλο μιας κι αποτελούν μέρος των earned media που παρέχουν το πολυπόθητο brand awareness.
Το 2015 θα είναι η χρονιά που θα πρέπει να εστιάσουμε στην εξειδίκευση και στην εξατομίκευση, καθώς πλέον η εμπειρία που κερδίζει ο κάθε καταναλωτής είναι το άλφα και το ωμέγα για να εξασφαλισθεί το brand loyalty. Tη χρονιά που πέρασε βιώσαμε τη μετατόπιση της δύναμης της επιρροής από το ίδιο το brand στους content creators και στα communities που δημιουργούν αξία για το brand.
Χαρακτηριστικά παραδείγματα Influencer Marketing αποτελούν οι ενέργειες που δημιουργήσαμε στη Socialab για το αγαπημένο σνακ Kinder Bueno και για τα προϊόντα για καλύτερη ποιότητα ζωής, Lanes.
