Online Content: Πώς καταναλώνεται από διαφορετικά ηλικιακά groups;
Τα δημογραφικά κοινά που καταναλώνουν online περιεχόμενο αυξάνονται και διευρύνονται χρόνο με τον χρόνο με αποτέλεσμα οι marketers να βρίσκονται σε σύγχυση ως προς την παραγωγή περιεχομένου και τη στόχευση τους. Είναι αναγκαίο λοιπόν και επόμενο να ανακαλύψουμε ποιο διαφορετικό ηλικιακό group ανταποκρίνεται σε ποιο συγκεκριμένο περιεχόμενο.
Υπάρχουν τρία ξεχωριστά ηλικιακά group που καταναλώνουν περιεχόμενο στο internet: οι Millenials, αυτοί δηλαδή που γεννήθηκαν μεταξύ 1981-1997, η Γενιά X με αυτούς που γεννήθηκαν μεταξύ 1965-1980 και οι Baby Boomers, άτομα που γεννήθηκαν μεταξύ 1946-1966. Οι BuzzStream και Fractl διεξήγαγαν μία έρευνα σε 1.200 άτομα από αυτές τις ηλικιακές κατηγορίες και αυτά είναι τα συμπεράσματά τους:
- Όλες οι ηλικιακές κατηγορίες παρατηρείται πως περνούν περισσότερες από 20 ώρες εβδομαδιαίως συνδεδεμένοι στο ίντερνετ. Επομένως, η έκθεσή και των τριών groups σε online περιεχόμενο είναι αρκετά μεγάλη, κάτι τo οποίο ευνοεί τη δουλειά κάθε marketer, advertiser και publisher.
- Οι καλύτερες ώρες για να δημοσιεύσετε περιεχόμενο στο διαδίκτυο είναι αργά το βράδυ μεταξύ 8.00 μ.μ. και 12.00 μ.μ, ειδικά αν επιθυμείτε να προσεγγίσετε millenials και γενιά Χ. Όπως είναι λογικό οι περισσότεροι από εμάς σε αυτό το χρονικό διάστημα έχουμε τον ελεύθερο χρόνο για να σερφάρουμε στο Internet και να καταναλώσουμε περιεχόμενο. Εξού και το reach στη συγκεκριμένη ζώνη είναι ιδιαίτερα υψηλό και θεωρείται το prime time zone του Internet. Ενδείκνυται να ανεβάζετε περιεχόμενο στο internet στη συγκεκριμένη χρονική ζώνη για να πιάσετε καλύτερα αποτελέσματα.
- Κάντε optimize σε ό,τι δημοσιεύετε για να είναι mobile friendly. Τα smartphones έχουν κυριαρχήσει και όλοι, ιδιαίτερα οι νεότερες γενιές, βρίσκονται συνεχώς online μέσω του κινητού τους και καταναλώνουν συνεχώς περιεχόμενο όπου και αν βρίσκονται. Συγκεκριμένα 52% των χρηστών χρησιμοποιούν κυρίως τα κινητά τους ως πρωταρχική συσκευή για να σερφάρουν στο Internet. Μάλιστα πρόσφατα η Google αποφάσισε ότι τα sites που δεν είναι κατασκευασμένα mobile friendly θα έχουν χαμηλή θέση στη λίστα αποτελεσμάτων.
- Οι top 4 αγαπημένοι τύποι περιεχομένου, άρθρα από blogs, φωτογραφίες, σχόλια και ηλεκτρονικά βιβλία, είναι ίδιοι σε όλα τα ηλικιακά groups. Ωστόσο, ενώ είναι λογικό οι συγκεκριμένοι τύποι να βρίσκονται στις πρώτες θέσεις προτίμησης του κοινού, η απουσία του βίντεο από το top 5 δημιουργεί ερωτήματα.
- Οι χρήστες που καταναλώνουν online content τείνουν να έχουν και μικρότερη συγκέντρωση. Γι’ αυτό δεν μπορούν να αφιερώνουν την προσοχή τους για πολλή ώρα σε συγκεκριμένο περιεχόμενο. Αποφύγετε λοιπόν κείμενα με πάνω από 300 λέξεις, που θα αποθαρρύνουν τους χρήστες να ασχοληθούν και να διαβάσουν. Να γράφετε συνοπτικά, απλά και περιεκτικά.
- Το περιεχόμενο που προσελκύει περισσότερο τους χρήστες αφορά όπως ήταν αναμενόμενο την ψυχαγωγία. Όλες οι ηλικίες καταναλώνουν το πιο ανάλαφρο και ευχάριστο περιεχόμενο. Ακολουθεί ο τομέας της τεχνολογίας για τον οποίο ενδιαφέρονται κυρίως οι νέοι που έχουν γεννηθεί μετά το 1980. Αντίθετα, για τα διεθνή νέα ενδιαφέρονται κυρίως οι Baby Boomers κατά 94.7% σε σχέση με τους Millennials. Γι’ αυτό τον λόγο, όταν παράγετε περιεχόμενο για συγκεκριμένο niche να είστε προσεκτικοί που θέλετε να στοχεύσετε για τα επιθυμητά αποτελέσματα.
Καθώς οι καταναλωτές όλων των ηλικιών καταναλώνουν όλο και περισσότερο online content, τα παραπάνω συμπεράσματα αποτελούν χρήσιμα tips για τους maketers προκειμένου να γνωρίζουν καλύτερα τον τρόπο με τον οποίο θα περάσουν το μήνυμα τους στο ηλικιακό κοινό που επιθυμούν να προσεγγίσουν.
