Tips για αποτελεσματικό Influencer Marketing
Το Influencer Marketing αποτελεί έναν τρόπο απόκτησης loyalty και engagement για ένα brand και χρησιμοποιείται στη δημιουργία μιας στενής σχέσης (παραδοσιακής και ψηφιακής) ανάμεσα στον καταναλωτή και το brand. Τα οφέλη όμως που μπορεί να αποκομίσει μία εταιρία από αυτή τη μορφή marketing είναι πολλά. Μερικά από αυτά καταγράφονται σε αυτό το γράφημα:
Στο επίκεντρο του Influencer Marketing βρίσκονται οι Influencers, άτομα στην αγορά που έχουν καθιερώσει σχέση εμπιστοσύνης με μια ομάδα ατόμων και έχουν τη δυνατότητα να επηρεάσουν την καταναλωτική τους συμπεριφορά.
Πως όμως λειτουργεί αυτή η μορφή marketing;
Τα παρακάτω tips είναι βασικά για τη δημιουργία μιας αποδοτικής influencer campaign:
1) Mr right
Το πιο κρίσιμο σημείο στην δημιουργία μιας τέτοιας καμπάνιας είναι η επιλογή του κατάλληλου Influencer.
Αρχικά πρέπει πρώτα να διερευνήσουμε:
- σε ποιους απευθύνεται
- αν κάνει το σωστό fit με το κοινό στόχο του brand
- αν το συγκεκριμένο άτομο ταιριάζει με την εικόνα του brand
- αν μπορεί να εκπροσωπήσει αποτελεσματικά την εταιρεία
- τι reach διαθέτει, δηλαδή πόσοι είναι οι followers του στα social channels του
Αξίζει να σημειωθεί πως δεν είναι απαραίτητο ο influencer που θα επιλεχθεί να είναι κάποιος celebrity για να είναι επιτυχής η καμπάνια. Έχει παρατηρηθεί πως εξίσου αποδοτική είναι και η προτίμηση ενός influencer της «διπλανής πόρτας».
2) Tell a Story
Εξίσου σημαντική είναι η μετατροπή των μηνυμάτων της καμπάνιας σε μια ιστορία που θα έχει ενδιαφέρον τόσο για τον Influencer όσο και για τους αναγνώστες, followers, fans κλπ., προκειμένου να κεντρίσει την προσοχή τους. Η ιστορία αυτή θα πρέπει να είναι στα μέτρα του influencer, ώστε να μπορέσει να πείσει το κοινό του σχετικά με αυτό που επικοινωνεί. Αυτό άλλωστε συμβάλλει στο να γίνει το content ακόμα πιο ελκυστικό, πειστικό, ενδιαφέρον και να τραβήξει την προσοχή του target group.
Για παράδειγμα, το να αναθέσεις σε μία fashion blogger να προωθήσει ένα software σου δε θα ήταν και τόσο αποδοτικό, εάν δεν φροντίσεις πρώτα να δέσεις αυτό το συνδυασμό με μία ιστορία που θα «ηχήσει» σωστά στα αφτιά των καταναλωτών.
3) Let’s talk Numbers
Όπως συμβαίνει σε όλες τις καμπάνιες τα αποτελέσματα είναι πολύ σημαντικά και πρέπει να είναι μετρήσιμα. Για αυτό το λόγο, οι influencers θα πρέπει να καλούν τους χρήστες να προβούν σε κάποια κίνηση (call to action), όπως για παράδειγμα να τους οδηγήσουν μέσα από το blog ή κάποιο social προφίλ τους σε μια landing page, ώστε να έχουμε ακριβή εικόνα για την καμπάνια.
Σίγουρα τα top αποτελέσματα που περιμένει κάθε brand από μία influencer καμπάνια είναι τα conversions (sign ups, sales κλπ), ωστόσο αυτό είναι κάτι που ίσως χρειαστεί λίγο χρόνο. Το μόνο σίγουρο είναι πως μέσα από μία τέτοια προσπάθεια το brand engagement και awareness είναι τα πρώτα θετικά αποτελέσματα, από τα οποία σίγουρα εξαρτώνται και τα μελλοντικά conversions.
Συμπερασματικά, μία τέτοιου είδους καμπάνια μπορεί να έχει πολύ θετικά αποτελέσματα όταν γίνεται σωστά. Όπως έχουμε αναφέρει ξανά, influencer marketing is the new king και σίγουρα μία πρακτική που κάθε brand καλό θα ήταν να δοκιμάσει.
