Τι να λέτε στο online κοινό σας;
Υπάρχει κάποια πράγματα που πρέπει να λέτε στο κοινό σας και κάποια που δεν πρέπει.
Αυτό που δεν πρέπει να κάνει το brand -το κάθε brand, μικρό ή μεγάλο- είναι να βγαίνει με τη ντουντούκα ως άλλος ντελάλης που διαφημίζει την πραμάτεια του. Είναι βαρετό και δε θα το βρει κανείς ενδιαφέρον.
Αυτό που πρέπει να κάνει είναι να:
- τους ενημερώνει για πράγματα που τους ενδιαφέρουν τα οποία είναι περιφερειακά του όποιου benefit ή όποιων αξιών προσφέρει το brand,
- προσπαθεί να τους εξυπηρετήσει καλύτερα ξεκινώντας ένα διάλογο για το τι θα θέλανε να δούνε από το brand.
Τα social media είναι το κατάλληλο μέσο κυρίως για marketing και όχι για πωλήσεις. Οπότε ξεκινήστε να κάνετε διάλογο.