Όταν είσαι μια επιχείρηση που το μόνο σημείο εξυπηρέτησής σου είναι το website σου, έχεις εκατομμύρια αναγνώστες σε όλο τον κόσμο και ο server σου πέφτει τότε έχεις πρόβλημα, καθώς είναι σα να μην υπάρχεις.
Ξέρεις ότι θα σε κράξουν, θα προσπαθήσουν οι ανταγωνιστές σου να εκμεταλλευτούν την ευκαιρία και πρέπει να κάνεις κάτι γι αυτό.
Τι κάνεις;
Αν έχεις βαθιά γνώση του Internet και ξέρεις ότι οι αναγνώστες σου επίσης είναι γνώστες τότε απλά τους βάζεις ένα βίντεο με γατάκια.
Γιατί; Γιατί αυτό είναι crisis management για Internet geeks, κάτι που ο κόσμος που είναι στην απ’ έξω δε μπορεί να καταλάβει. Και τα σχόλια που θα δεχτείς θα είναι όλα καλά! 🙂